1. 请先尝试一下刷新页面
2. 如果刷新后，还是看不到验证码，有可能是您的IE没有启用“活动脚本”、安全级别设置的过高 您可以如下处理:

点击“工具”—“Internet选项”—“安全”—“默认级别”—“确定” 同时还请您删除一下您电脑上的临时文件，方法如下：

IE6.0版本的处理方法：

1. 打开浏览器，点击“工具”菜单，打开“INTERNET选项”的对话框
2. 点击“常规”选项卡，选择“删除COOKIES”，在弹出的对话框内按确定；然后点击“删除文件”，在删除所有脱机内容前打上钩，再按确定
3. 点击“安全”选项卡，点击右下角的“默认级别”，如果是灰色的不可按的按钮，则跳过此步骤即可
4. 点击“隐私”选项卡，选择右下角的“默认”，如果是灰色的不可按的按钮，则跳过此步骤即可。点击“高级”，在弹出的页面上把“覆盖自动cookie处理”选中。下面的第一方cookie 和第三方cookie选择“接受”，再点击“确定”
5. 点击“高级”选项卡，然后选择右下角的“还原默认设置”按钮，然后点击最下面的“确定”按钮
6. 关闭所有的浏览器，然后打开，重新进入阿里巴巴，看一下问题是否已经解决

IE 5.0版本的处理方法：

1. 打开浏览器，点击“工具”——“Internet选项”——“安全”
2. 在“安全”页面中点击“自定义级别”， 在弹出的安全设置对话框中的“设置”栏里寻找Cookies设置，将该设置的两个选项都设定为“启用”， 再点击“确定”返回，最后点击“确定”就可以